काम और प्रौद्योगिकी
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समाजशास्त्र Complete solution / हिन्दी में
बड़े पैमाने पर अनुकूलन करने वाले निर्माताओं में से एक डेल कंप्यूटर है। उपभोक्ता जो निर्माता से कंप्यूटर खरीदना चाहते हैं, उन्हें ऑनलाइन जाना चाहिए, कंपनी खुदरा दुकानों का रखरखाव नहीं करती है और डेल की वेबसाइट पर नेविगेट करती है। ग्राहक अपनी इच्छानुसार सुविधाओं के सटीक मिश्रण का चयन कर सकते हैं। आदेश दिए जाने के बाद, एक कंप्यूटर विनिर्देश के अनुसार कस्टम बनाया जाता है और फिर आमतौर पर दिनों के भीतर भेज दिया जाता है। वास्तव में, डेल ने व्यवसाय करने के पारंपरिक तरीकों को उल्टा कर दिया है। कंपनियां पहले उत्पाद बनाती थीं, फिर उसे बेचने की चिंता करती थीं; अब, डेल जैसे बड़े पैमाने पर कस्टमाइज़र पहले बेचते हैं और दूसरे का निर्माण करते हैं, इस तरह के बदलाव का उद्योग के लिए महत्वपूर्ण परिणाम होता है। मैन्युफैक्चरर्स के लिए पुर्जों के स्टॉक को हाथ में रखने की एक बड़ी लागत को नाटकीय रूप से कम कर दिया गया है। इसके अलावा, उत्पादन का बढ़ता हिस्सा आउटसोर्स किया जाता है। इस प्रकार, बड़े पैमाने पर अनुकूलन के सफल कार्यान्वयन के लिए इंटरनेट प्रौद्योगिकी द्वारा निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं के बीच सूचनाओं का तेजी से हस्तांतरण भी आवश्यक है।
आधुनिक समाजों की आर्थिक प्रणाली की सबसे विशिष्ट विशेषताओं में से एक श्रम का अत्यधिक जटिल विभाजन है। कार्य विभिन्न व्यवसायों की एक विशाल संख्या में विभाजित हो गया है जिसमें लोग विशेषज्ञ हैं। पारंपरिक समाजों में, गैर-कृषि कार्यों में शिल्प कौशल की आवश्यकता होती थी। शिक्षुता की एक लंबी अवधि के माध्यम से शिल्प कौशल सीखा गया था, और कार्यकर्ता सामान्य रूप से सी
उत्पादन प्रक्रिया के सभी पहलुओं को शुरू से अंत तक बताया। उदाहरण के लिए, हल बनाने वाला एक धातुकर्मी लोहे को गढ़ता है, उसे आकार देता है और खुद ही औजारों को इकट्ठा करता है, आधुनिक औद्योगिक उत्पादन के उदय के साथ, अधिकांश पारंपरिक शिल्प पूरी तरह से गायब हो गए हैं, उन कौशलों की जगह ले ली है जो बड़े पैमाने पर उत्पादन प्रक्रियाओं का हिस्सा बनते हैं। जॉकी, जिनके जीवन की कहानी पर हमने इस अध्याय की शुरुआत में चर्चा की थी, एक उदाहरण है। उन्होंने अपना पूरा करियर एक अति विशिष्ट कार्य पर बिताया; कारखाने के अन्य लोगों ने अन्य विशिष्ट कार्यों को निपटाया।
कार्य का संगठन
आधुनिक समाज ने काम के स्थान में भी बदलाव देखा है। औद्योगीकरण से पहले, ज्यादातर काम घर पर होता था और घर के सभी सदस्यों द्वारा सामूहिक रूप से पूरा किया जाता था। औद्योगिक प्रौद्योगिकी में प्रगति, जैसे कि बिजली और कोयले पर चलने वाली मशीनरी ने काम और घर को अलग करने में योगदान दिया। उद्यमियों के स्वामित्व वाले कारखाने औद्योगिक विकास के केंद्र बिंदु बन जाते हैं। मशीनरी और उपकरण उनके भीतर केंद्रित थे और सामानों के बड़े पैमाने पर उत्पादन ने घर में स्थित छोटे पैमाने की कारीगरी को ग्रहण करना शुरू कर दिया। जॉकी जैसे कारखानों में नौकरी चाहने वाले लोगों को एक विशेष कार्य करने के लिए प्रशिक्षित किया जाएगा और उन्हें अपने काम के लिए वेतन मिलेगा। प्रबंधकों द्वारा कर्मचारियों के प्रदर्शन पर ध्यान नहीं दिया गया, जो श्रमिकों की उत्पादकता और अनुशासन को बढ़ाने के लिए तकनीकों को लागू करने से संबंधित थे।
पारंपरिक और आधुनिक समाजों के बीच श्रम विभाजन में अंतर वास्तव में असाधारण है। यहां तक कि सबसे बड़े पारंपरिक समाजों में, व्यापारी, सैनिक और पुजारी जैसी विशेष भूमिकाओं के साथ, आम तौर पर बीस या तीस से अधिक प्रमुख शिल्प व्यापार मौजूद नहीं थे। एक आधुनिक औद्योगिक प्रणाली में वस्तुतः हजारों अलग-अलग व्यवसाय हैं। यूके की जनगणना में ब्रिटिश अर्थव्यवस्था में लगभग 20,000 अलग-अलग नौकरियों की सूची है। पारंपरिक समुदायों में, अधिकांश आबादी खेतों पर काम करती थी और आर्थिक रूप से आत्मनिर्भर थी। वे अपना भोजन, वस्त्र और जीवन की अन्य आवश्यकताओं का उत्पादन स्वयं करते थे। इसके विपरीत, आधुनिक समाजों की मुख्य विशेषताओं में से एक आर्थिक अन्योन्याश्रितता का विशाल विस्तार है। हम सभी अन्य श्रमिकों की एक विशाल संख्या पर निर्भर हैं। आज हमारे जीवन को बनाए रखने वाले उत्पादों और सेवाओं के लिए दुनिया भर में फैला हुआ है, कुछ अपवादों के साथ, आधुनिक समाज में अधिकांश लोग उस भोजन का उत्पादन नहीं करते हैं जो वे खाते हैं, जिन घरों में वे रहते हैं या भौतिक वस्तुओं का उपभोग करते हैं।
टेलरवाद और फोर्डिज्म
कुछ दो सदियों पहले लिखते हुए, आधुनिक अर्थशास्त्र के संस्थापकों में से एक, एडम स्मिथ ने उन लाभों की पहचान की थी जो उत्पादकता बढ़ाने के मामले में श्रम विभाजन प्रदान करता है। उनका सबसे प्रसिद्ध काम, द वेल्थ ऑफ नेशंस (1776), एक पिन कारखाने में श्रम विभाजन के विवरण के साथ शुरू होता है। अकेले काम करने वाला व्यक्ति शायद प्रतिदिन 20 पिन बना सकता है। हालांकि, श्रमिकों के कार्य को कई सरल कार्यों में तोड़कर, दस कार्यकर्ता एक दूसरे के सहयोग से विशेष कार्य करते हैं, सामूहिक रूप से प्रति दिन 48,000 पिन का उत्पादन कर सकते हैं। प्रति श्रमिक उत्पादन की दर, दूसरे शब्दों में, 20 से बढ़ा दी गई है
4,800 पिन तक, प्रत्येक विशेषज्ञ ऑपरेटर अकेले काम करने की तुलना में 240 गुना अधिक उत्पादन करता है।
एक सदी से भी अधिक समय के बाद, ये विचार फ्रेडरिक विंसलो टेलर (1865-1915) के लेखन में अपनी सबसे विकसित अभिव्यक्ति पर पहुँचे। एक अमेरिकी प्रबंधन सलाहकार टेलर के दृष्टिकोण को उन्होंने ‘वैज्ञानिक प्रबंधन‘ कहा, जिसमें औद्योगिक प्रक्रियाओं का विस्तृत अध्ययन शामिल था ताकि उन्हें सरल संचालन में विभाजित किया जा सके जो ठीक समय पर और व्यवस्थित हो सके। टेलरिज़्म, जैसा कि वैज्ञानिक प्रबंधन कहा जाता है, केवल एक अकादमिक अध्ययन नहीं था। यह औद्योगिक उत्पादन को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन की गई उत्पादन की एक प्रणाली थी, और इसका न केवल औद्योगिक उत्पादन और प्रौद्योगिकी के संगठन पर बल्कि कार्यस्थल की राजनीति पर भी व्यापक प्रभाव पड़ा। विशेष रूप से, टेलर के समय और गति के अध्ययन ने श्रमिकों से उत्पादन प्रक्रिया के ज्ञान पर नियंत्रण छीन लिया और इस तरह के ज्ञान को प्रबंधन के हाथों में मजबूती से रख दिया, जिससे शिल्प श्रमिकों ने अपने नियोक्ता (ब्रेवरमैन 1974) से स्वायत्तता बनाए रखी। जैसे, टेलरवाद व्यापक रूप से श्रम की डेस्किलिंग और गिरावट से जुड़ा हुआ है।
टेलरिज्म के सिद्धांतों को उद्योगपति हेनरी फोर्ड (1863-1947) द्वारा विनियोजित किया गया था। फोर्ड ने हाईलैंड पार्क, मिशिगन में अपना पहला ऑटो प्लांट 1908 में केवल एक उत्पाद मॉडल टी फोर्ड के निर्माण के लिए डिज़ाइन किया था – जिसमें गति, सटीकता और संचालन की सरलता के लिए डिज़ाइन किए गए विशेष उपकरण और मशीनरी की शुरुआत शामिल थी, जो फोर्ड के सबसे महत्वपूर्ण नवाचारों में से एक था। असेंबली लाइन के बारे में कहा जाता है कि यह शिकागो बूचड़खानों से प्रेरित है, जिसमें जानवरों को एक चलती हुई रेखा पर खंड द्वारा खंडित किया गया था। फोर्ड की असेंबली लाइन पर प्रत्येक कर्मचारी को एक विशेष कार्य सौंपा गया था, जैसे कि कार के शरीर लाइन के साथ चले जाने पर बाईं ओर के दरवाज़े के हैंडल को फ़िट करना
1929 तक, जब मॉडल टी का उत्पादन बंद हो गया, तब तक 15 मिलियन से अधिक कारों का उत्पादन हो चुका था।
फोर्ड यह महसूस करने वाले पहले लोगों में से थे कि बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए बड़े बाजारों की आवश्यकता होती है। उन्होंने तर्क दिया कि यदि मानकीकृत वस्तुओं जैसे कि ऑटोमोबाइल को और भी बड़े पैमाने पर उत्पादित किया जाना था, तो उन उपभोक्ताओं की उपस्थिति भी सुनिश्चित की जानी चाहिए जो उन वस्तुओं को खरीदने में सक्षम थे। 1914 में, फोर्ड ने अपने डियरबॉर्न, मिशिगन संयंत्र में आठ घंटे के लिए एकतरफा मजदूरी बढ़ाकर 5 करने का अभूतपूर्व कदम उठाया, जो उस समय बहुत ही उदार मजदूरी थी और एक जिसने एक श्रमिक वर्ग की जीवन शैली सुनिश्चित की जिसमें इस तरह के एक ऑटोमोबाइल का मालिक होना शामिल था। जैसा कि हार्वे की टिप्पणी है, ‘पांच-डॉलर, आठ-घंटे के दिन का उद्देश्य अत्यधिक उत्पादक असेंबली लाइन सिस्टम को काम करने के लिए आवश्यक अनुशासन के साथ कार्यकर्ता अनुपालन को सुरक्षित करने के लिए केवल एक हिस्सा था। संयोग से इसका मतलब श्रमिकों को बड़े पैमाने पर उत्पादित उत्पादों का उपभोग करने के लिए पर्याप्त आय प्रदान करना था, जिसके बारे में निगम थे
कभी अधिक मात्रा में निकलने के लिए [हार्वे 1989]। फोर्ड ने उपभोग की उचित आदतों में उन्हें शिक्षित करने के लिए सामाजिक कार्यकर्ताओं की एक छोटी सेना की सेवाएं भी लीं।
बड़े पैमाने पर बाजार की खेती से जुड़ी बड़े पैमाने पर उत्पादन की प्रणाली को नामित करने के लिए फोर्डवाद नाम दिया गया है। कुछ सामग्रियों में, शब्द का एक अधिक विशिष्ट अर्थ है, द्वितीय विश्व युद्ध के बाद के पूंजीवाद के विकास में एक ऐतिहासिक अवधि का जिक्र करते हुए, जिसमें बड़े पैमाने पर उत्पादन श्रम संबंधों में स्थिरता और उच्च स्तर के संघीकरण से जुड़ा था। Fordism के तहत, फर्मों ने श्रमिकों के लिए दीर्घकालिक प्रतिबद्धताएँ बनाईं, और मजदूरी उत्पादकता वृद्धि से अत्यधिक जुड़ी हुई थी। इस तरह के सामूहिक सौदेबाजी समझौतों के रूप में, फर्मों और यूनियनों के बीच औपचारिक समझौते हुए, जिसमें मजदूरी, वरिष्ठता अधिकार, लाभ जैसी कार्य स्थितियों को निर्दिष्ट किया गया और इस प्रकार एक पुण्य चक्र बंद हो गया, जिसने स्वचालित कार्य व्यवस्थाओं के लिए श्रमिकों की सहमति सुनिश्चित की और बड़े पैमाने पर उत्पादित वस्तुओं की पर्याप्त मांग की। आमतौर पर समझा जाता है कि 1970 के दशक में सिस्टम टूट गया था, जिससे काम करने की स्थिति में अधिक लचीलापन और असुरक्षा पैदा हो गई थी।
टेलरवाद और फोर्डवाद की सीमाएँ:
Fordism के निधन के कारण जटिल और गहन बहस वाले हैं। विभिन्न प्रकार के उद्योगों में फर्मों ने फोर्डिस्ट उत्पादन विधियों को अपनाया, सिस्टम को कुछ सीमाओं का सामना करना पड़ा। एक समय में, ऐसा लगता था कि फोर्डवाद समग्र रूप से औद्योगिक उत्पादन के संभावित भविष्य का प्रतिनिधित्व करता है। लेकिन यह मामला साबित नहीं हुआ है। सिस्टम को केवल उन उद्योगों में सफलतापूर्वक लागू किया जा सकता है, जैसे कार निर्माण, जो बड़े बाजारों के लिए मानकीकृत उत्पादों का उत्पादन करते हैं। मशीनीकृत उत्पादन लाइनें स्थापित करना बहुत महंगा है, और एक बार फोर्डिस्ट प्रणाली स्थापित हो जाने के बाद, यह काफी कठोर है; किसी उत्पाद को बदलने के लिए, उदाहरण के लिए, पर्याप्त पुनर्निवेश की आवश्यकता होती है। यदि संयंत्र स्थापित करने के लिए पर्याप्त धन उपलब्ध हो तो Fordist उत्पादन की नकल करना आसान है। लेकिन जिन देशों में श्रम शक्ति महँगी है, वहाँ फर्मों के लिए उन फर्मों से प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल हो जाता है जहाँ मजदूरी सस्ती है। यह मूल रूप से जापानी कार उद्योग के उदय के लिए अग्रणी कारकों में से एक था [हालांकि आज जापानी वेतन स्तर अब कम नहीं है] और बाद में दक्षिण कोरिया का।
Fordism और Taylorism के साथ कठिनाइयाँ महंगे उपकरणों की आवश्यकता से परे हैं; हालांकि फोर्डिज्म और टेलरिज्म कुछ औद्योगिक समाजशास्त्री लो-ट्रस्ट सिस्टम कहते हैं। नौकरियां प्रबंधन द्वारा निर्धारित की जाती हैं और मशीनों के लिए तैयार की जाती हैं। जो लोग कार्य करते हैं उन पर कड़ी निगरानी रखी जाती है और उन्हें कार्रवाई की थोड़ी स्वायत्तता दी जाती है। अनुशासन और उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादन मानकों को बनाए रखने के लिए, कर्मचारियों की निगरानी अलग-अलग निगरानी प्रणालियों के माध्यम से की जाती है।
यह निरंतर पर्यवेक्षण, हालांकि, इसके इच्छित परिणाम के विपरीत उत्पादन करता है: श्रमिकों की प्रतिबद्धता और मनोबल अक्सर कम हो जाता है क्योंकि उनकी नौकरी की प्रकृति में बहुत कम बात होती है या कम-भरोसे के कारण उन्हें पूरा किया जाता है। कई कम-भरोसेमंद पदों वाले कार्यस्थलों में, कार्यकर्ता असंतोष और अनुपस्थिति का स्तर उच्च है, और औद्योगिक संघर्ष आम है।
एक उच्च-विश्वास प्रणाली, इसके विपरीत वह है जिसमें श्रमिकों को समग्र दिशा-निर्देशों के भीतर गति, और यहां तक कि उनके काम की सामग्री को नियंत्रित करने की अनुमति है। ऐसी प्रणालियाँ आमतौर पर औद्योगिक संगठन के उच्च स्तर पर केंद्रित होती हैं। जैसा कि हम देखेंगे, हाल के दशकों में कई कार्यस्थलों में उच्च-विश्वास प्रणाली अधिक आम हो गई है, संगठन और कार्य के निष्पादन के बारे में हमारे सोचने के हर तरीके को बदल रही है।
काम और काम की बदलती प्रकृति:
सूचना प्रौद्योगिकी के प्रसार के साथ-साथ आर्थिक उत्पादन का वैश्वीकरण, अधिकांश लोगों द्वारा की जाने वाली नौकरियों की प्रकृति को बदल रहा है। जैसा कि अध्याय 9 में चर्चा की गई है, औद्योगिक देशों में ब्लू कॉलर नौकरियों में काम करने वाले लोगों के अनुपात में उत्तरोत्तर गिरावट आई है। कारखानों में पहले के मुकाबले कम लोग काम करते हैं। कार्यालयों और सेवा केंद्रों जैसे सुपरमार्केट और हवाई अड्डों में नए रोजगार सृजित हुए हैं। इनमें से कई नई नौकरियां डब्ल्यू द्वारा भरी जाती हैं
व्यावसायिक अलगाव:
महिला कार्यकर्ता परंपरागत रूप से कम वेतन वाले, नियमित व्यवसायों में केंद्रित रही हैं। इनमें से कई नौकरियां अत्यधिक लिंग आधारित हैं – अर्थात, उन्हें आमतौर पर ‘महिलाओं के काम‘ के रूप में देखा जाता है। सचिवीय और देखभाल कार्य (जैसे नर्सिंग, सामाजिक कार्य और बाल देखभाल) महिलाओं द्वारा भारी रूप से आयोजित किए जाते हैं और आमतौर पर ‘स्त्री‘ व्यवसायों के रूप में माने जाते हैं। व्यावसायिक लिंग अलगाव इस तथ्य को संदर्भित करता है कि उपयुक्त ‘पुरुष‘ और ‘महिला‘ कार्य की प्रचलित समझ के आधार पर पुरुष और महिलाएं विभिन्न प्रकार की नौकरियों में केंद्रित हैं।
कार्यक्षेत्र और क्षैतिज घटकों को संसाधित करने के लिए व्यावसायिक अलगाव देखा गया है। वर्टिकल सेग्रीगेशन महिलाओं के लिए कम अधिकार और उन्नति के लिए जगह के साथ नौकरियों में केंद्रित होने की प्रवृत्ति को संदर्भित करता है, जबकि पुरुष अधिक शक्तिशाली और प्रभावशाली पदों पर कब्जा करते हैं। क्षैतिज अलगाव पुरुषों और महिलाओं की नौकरी की विभिन्न श्रेणियों पर कब्जा करने की प्रवृत्ति को संदर्भित करता है। उदाहरण के लिए, महिलाएं बड़े पैमाने पर घरेलू और नियमित लिपिक पदों पर हावी हैं, जबकि पुरुषों को अर्ध-कुशल और कुशल मैनुअल पदों पर रखा जाता है। क्षैतिज अलगाव का उच्चारण किया जा सकता है। 1991 में यूके में 50 प्रतिशत से अधिक महिलाओं का रोजगार (पुरुषों के 17 प्रतिशत की तुलना में) चार व्यावसायिक श्रेणियों में आया:
लिपिक, सचिवीय, व्यक्तिगत सेवाएं और ‘अन्य प्राथमिक‘ (क्रॉम्पटन 1997)। 1998 में, केवल 8 प्रतिशत पुरुषों की तुलना में 26 प्रतिशत महिलाएँ नियमित सफेदपोश काम में थीं, जबकि केवल 2 प्रतिशत महिलाओं की तुलना में 17 प्रतिशत पुरुष कुशल मैनुअल काम में थे (HMSO 1999)।
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रोजगार के संगठन में परिवर्तन के साथ-साथ लिंग-भूमिका स्टीरियोटाइपिंग ने व्यावसायिक अलगाव में योगदान दिया है। प्रतिष्ठा और ‘लिपिकों‘ के कार्य कार्यों में परिवर्तन एक अच्छा उदाहरण प्रदान करते हैं। 1850 में, ब्रिटेन में 99 प्रतिशत क्लर्क पुरुष थे। एक क्लर्क होने के लिए अक्सर एक जिम्मेदार पद होता था, जिसमें अकाउंटेंसी कौशल का ज्ञान और कभी-कभी प्रबंधकीय जिम्मेदारियों का ख्याल रखना शामिल था। यहां तक कि सबसे छोटे क्लर्क की भी बाहरी दुनिया में एक निश्चित स्थिति थी। बीसवीं शताब्दी में कार्यालय के काम का एक सामान्य मशीनीकरण देखा गया है (उन्नीसवीं शताब्दी के अंत में टाइपराइटर की शुरुआत के साथ), ‘क्लर्क‘ के कौशल और स्थिति के एक उल्लेखनीय उन्नयन के साथ-साथ एक अन्य संबंधित व्यवसाय, ‘का सचिव‘ – एक कानून में – स्थिति, कम वेतन वाला व्यवसाय। महिलाएं इन व्यवसायों को भरने के लिए आती हैं क्योंकि उनसे जुड़े वेतन और प्रतिष्ठा में गिरावट आई है। 1998 में ब्रिटेन में लगभग 90 प्रतिशत लिपिक कार्यकर्ता और 98 प्रतिशत सचिव महिलाएं थीं। हालांकि, पिछले दो दशकों में सचिवों के रूप में काम करने वाले लोगों का अनुपात गिर गया है। कंप्यूटर ने टाइपराइटर का स्थान ले लिया है और कई प्रबंधक अब अपना अधिकांश पत्र-लेखन और अन्य कार्य सीधे कंप्यूटर पर करते हैं।
पोस्ट – फोर्डिज्म:
हाल के दशकों में, उत्पाद विकास, उत्पादन तकनीक, प्रबंधन शैली, कार्य वातावरण, कर्मचारी भागीदारी और विपणन, समूह उत्पादन, समस्या समाधान दल, मल्टी-टास्किंग और आला विपणन सहित कई क्षेत्रों में लचीली प्रथाओं को पेश किया गया है। बदलती परिस्थितियों में खुद को पुनर्गठित करने का प्रयास करने वाली कंपनियों द्वारा अपनाई गई रणनीतियों के बारे में। कुछ टिप्पणीकारों ने सुझाव दिया है कि, सामूहिक रूप से लिया गया, ये परिवर्तन फोर्डिज्म के सिद्धांतों से एक क्रांतिकारी प्रस्थान का प्रतिनिधित्व करते हैं; उनका तर्क है कि अब हम एक ऐसी अवधि में काम कर रहे हैं जिसे पोस्ट-फोर्डिज़्म के रूप में सबसे अच्छा समझा जा सकता है। वाक्यांश को दूसरे औद्योगिक विभाजन (1984) में माइकल पियोर और चार्ल्स सबेल द्वारा लोकप्रिय किया गया था, और पूंजीवादी आर्थिक उत्पादन के एक नए युग का वर्णन करता है जिसमें विविध, अनुकूलित उत्पादों के लिए बाजार की मांगों को पूरा करने के लिए लचीलेपन और नवीनता को अधिकतम किया जाता है।
पोस्ट-फोर्डिज़्म का विचार कुछ हद तक समस्याग्रस्त है; हालाँकि, इस शब्द का उपयोग अतिव्यापी परिवर्तनों के एक समूह को संदर्भित करने के लिए किया जाता है जो न केवल कार्य और आर्थिक जीवन के क्षेत्र में हो रहे हैं, बल्कि
समग्र रूप से पूरे समाज में। कुछ लेखकों का तर्क है कि पोस्ट-फ़ोर्डवाद की प्रवृत्ति को दलगत राजनीति, कल्याण कार्यक्रमों और उपभोक्ता और जीवन शैली विकल्पों के रूप में विविध क्षेत्रों में देखा जा सकता है। जबकि समकालीन समाज के पर्यवेक्षक अक्सर एक ही तरह के कई बदलावों की ओर इशारा करते हैं, पोस्ट फोर्डिज़्म के सटीक अर्थ के बारे में कोई सहमति नहीं है या वास्तव में, अगर यह उस घटना को समझने का सबसे अच्छा तरीका है जिसे हम देख रहे हैं।
शब्द के आसपास भ्रम के बावजूद, काम की दुनिया के भीतर कई विशिष्ट रुझान हाल के दशकों में सामने आए हैं जो पहले फोर्डिस्ट प्रथाओं से स्पष्ट प्रस्थान का प्रतिनिधित्व करते हैं। इनमें गैर-श्रेणीबद्ध शब्द समूहों में काम का विकेंद्रीकरण, लचीले उत्पादन और बड़े पैमाने पर अनुकूलन का विचार, वैश्विक उत्पादन का प्रसार और अधिक लचीली व्यावसायिक संरचना की शुरूआत शामिल है, हम पहले इन प्रवृत्तियों में से पहले तीन के उदाहरणों पर विचार करेंगे, पोस्ट-फोर्डिस्ट थीसिस की समान आलोचनाओं को देखने से पहले। इसके बाद लचीले कार्य पैटर्न पर ध्यान दिया जाएगा
समूह उत्पादन:
असेंबली लाइन के स्थान पर सहयोगात्मक कार्य समूहों को कभी-कभी कार्य को पुनर्गठित करने के तरीके के रूप में स्वचालन के साथ संयोजन के रूप में उपयोग किया जाता है। अंतर्निहित विचार यह है कि प्रत्येक कार्यकर्ता को पूरे दिन एक ही दोहराए जाने वाले कार्य, जैसे कार के दरवाज़े के हैंडल में पेंच डालने की आवश्यकता के बजाय श्रमिकों के समूहों को टर्म प्रोडक्शन प्रक्रियाओं में सहयोग करने की अनुमति देकर कार्यकर्ता प्रेरणा को बढ़ाया जाए।
समूह उत्पादन का एक उदाहरण गुणवत्ता चक्र (क्यूसीएस) है, पांच और बीस श्रमिकों के बीच का समूह जो उत्पादन समस्याओं का अध्ययन और समाधान करने के लिए नियमित रूप से मिलते हैं। QCS से संबंधित कर्मचारी अतिरिक्त प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं, जिससे वे उत्पादन के मुद्दों की चर्चा में तकनीकी ज्ञान का योगदान कर पाते हैं। QCS को संयुक्त राज्य अमेरिका में शुरू किया गया था, जिसे कई जापानी कंपनियों द्वारा लिया गया था, और फिर 1980 के दशक में पश्चिमी अर्थव्यवस्थाओं में फिर से लोकप्रिय हुआ। वे टेलरिज़्म की धारणाओं से एक विराम का प्रतिनिधित्व करते हैं, क्योंकि वे पुनर्गठित करते हैं कि श्रमिकों के पास उनके द्वारा किए जाने वाले कार्यों की परिभाषा और पद्धति में योगदान करने की विशेषज्ञता है।
श्रमिकों पर समूह उत्पादन के सकारात्मक प्रभावों में नए कौशल का अधिग्रहण, स्वायत्तता में वृद्धि, प्रबंधकीय पर्यवेक्षण में कमी और उनके द्वारा उत्पादित वस्तुओं और सेवाओं में बढ़ता गौरव शामिल हो सकता है। हालांकि, अध्ययनों ने टीम उत्पादन के कई नकारात्मक परिणामों की पहचान की है। हालांकि एक शब्द प्रक्रिया में प्रत्यक्ष प्रबंधकीय अधिकार कम स्पष्ट है, निगरानी के अन्य रूप मौजूद हैं, जैसे कि अन्य टीम द्वारा पर्यवेक्षण
कार्यकर्ता। अमेरिकी समाजशास्त्री लॉरी ग्राहम भारत में स्थित जापानी स्वामित्व वाले सुबारू-इसुज़ु कार प्लांट में असेंबली लाइन पर काम करने गए थे। संयुक्त राज्य अमेरिका में, और पाया कि अधिक उत्पादकता प्राप्त करने के लिए अन्य श्रमिकों का दबाव निरंतर था।
एक सहकर्मी ने उसे बताया कि शुरू में टीम की अवधारणा के बारे में उत्साहित होने के बाद, उसने पाया कि सहकर्मी पर्यवेक्षण प्रबंधन का एक नया साधन था जो लोगों को ‘मृत्यु तक‘ काम करने के लिए प्रार्थना कर रहा था। ग्राहम (1995) ने यह भी पाया कि सुबारू – इसुजु ने ट्रेड यूनियनों का विरोध करने के साधन के रूप में समूह उत्पादन अवधारणा का इस्तेमाल किया, उनका तर्क यह था कि अगर प्रबंधन और कर्मचारी एक ही ‘टीम‘ पर थे तो दोनों के बीच कोई संघर्ष नहीं होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, सुबारू-इसुजु संयंत्र जिसमें ग्राहम ने काम किया, उच्च वेतन या कम जिम्मेदारियों की मांगों को कर्मचारी सहयोग की कमी के रूप में देखा गया। ग्राहम जैसे अध्ययनों ने समाजशास्त्रियों को यह निष्कर्ष निकालने के लिए प्रेरित किया है कि टीम आधारित उत्पादन प्रक्रिया श्रमिकों को कम नीरस कार्य प्रणालियों के अवसर प्रदान करती है और कार्यस्थल में शक्ति और नियंत्रण समान रहते हैं।
लचीला उत्पादन और बड़े पैमाने पर अनुकूलन
पिछले कुछ वर्षों में दुनिया भर में उत्पादन प्रक्रियाओं में सबसे महत्वपूर्ण परिवर्तनों में से एक कंप्यूटर एडेड डिज़ाइन और लचीले उत्पादन की शुरूआत है। जबकि टेलरिज्म और फोर्डिज्म बड़े पैमाने पर उत्पादों (जो सभी समान थे) को बड़े पैमाने पर बाजारों के उत्पादन में सफल रहे। वे माल के छोटे ऑर्डर का उत्पादन करने में असमर्थ थे, अकेले माल को विशेष रूप से किसी व्यक्ति के ग्राहक के लिए मोड दें। अपने उत्पादों को अनुकूलित करने के लिए टेलरिस्ट और फोर्डिस्ट सिस्टम की सीमित क्षमता हेनरी फोर्ड की पहली बड़े पैमाने पर उत्पादित कार के बारे में प्रसिद्ध चुटकी में परिलक्षित होती है: लोग मॉडल टी को किसी भी रंग में तब तक रख सकते हैं जब तक कि यह काला हो। कंप्यूटर आधारित डिजाइन, अन्य प्रकार की कंप्यूटर आधारित प्रौद्योगिकी के साथ मिलकर, इस स्थिति को एक क्रांतिकारी तरीके से बदल दिया है। स्टेनली डेविस ‘मास कस्टमाइजिंग‘ के उद्भव की बात करते हैं। नई प्रौद्योगिकियां विशेष ग्राहकों के लिए डिज़ाइन की गई वस्तुओं के बड़े पैमाने पर उत्पादन की अनुमति देती हैं। असेंबली लाइन पर प्रतिदिन पांच हजार शर्ट का उत्पादन किया जा सकता है। अब हर एक शर्ट को उतनी ही तेजी से अनुकूलित करना संभव है, और पांच हजार समान शर्ट (डेविस 1988) का उत्पादन करने की तुलना में अधिक खर्च नहीं होता है।
जबकि लचीले उत्पादन ने उपभोक्ताओं और समग्र रूप से अर्थव्यवस्था के लिए लाभ उत्पन्न किया है, श्रमिकों पर प्रभाव पूरी तरह से सकारात्मक नहीं रहा है। श्रमिकों के माध्यम से नए कौशल सीखते हैं और कम नीरस नौकरियां होती हैं, लचीला उत्पादन दबावों का एक पूरी तरह से नया सेट बना सकता है जो जटिल उत्पादन प्रक्रिया को ध्यान से और समन्वयित करने की आवश्यकता से उत्पन्न होता है
जल्दी से परिणाम तैयार करो। सुबारू – इसुजु कारखाने के लॉरी ग्राहम के अध्ययन ने ऐसे उदाहरणों का दस्तावेजीकरण किया जब श्रमिकों को उत्पादन प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भागों के लिए आखिरी मिनट तक इंतजार करना पड़ा। नतीजतन, कर्मचारियों को अतिरिक्त मुआवजे के बिना उत्पादन कार्यक्रम को बनाए रखने के लिए लंबे समय तक और अधिक तीव्रता से काम करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
इंटरनेट जैसी प्रौद्योगिकी का उपयोग व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी मांगने और फिर उनके सटीक विनिर्देशों के लिए उत्पादों का निर्माण करने के लिए किया जा सकता है। उत्साही समर्थकों का तर्क है कि बड़े पैमाने पर अनुकूलन नई औद्योगिक क्रांति की तरह कुछ भी नहीं प्रदान करता है, पिछली सदी में एक महत्वपूर्ण विकास। हालांकि, संशयवादियों ने यह इंगित करने की जल्दी की है कि वर्तमान में अभ्यास के रूप में, बड़े पैमाने पर अनुकूलन केवल वास्तविकता में पसंद का भ्रम पैदा करता है
इसके अतिरिक्त, इंटरनेट ग्राहक के लिए उपलब्ध विकल्प विशिष्ट मेल ऑर्डर कैटलॉग (कोलिन्स 2000) द्वारा प्रदान किए गए विकल्पों से अधिक नहीं हैं।
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